sujet Re: Re : Suite à votre demande dans Ma télévision par internet

Partage de connexion Netflix

Nicolas172 — Sat, 21 Mar 2026 10:37:20 GMT

Bonjour

je n’arrive plus à accéder à Netflix sur ma télé depuis le passage de mon forfait 4g en 5g en utilisant le partage de connexion . Ça me bloque mon accès sur Netflix avec le code erreur NW-3-6

J’ai testé avec la partage de connexion d’un autre opérateur, cela fonctionne donc ce n’est pas un souci d’Internet mais plutôt mon forfait Sosh qui bloque sans que je ne sache la raison.

pourriez-vous, s’il vous plaît, m’indiquer pourquoi je ne peux pas utiliser mon partage de connexion pour regarder Netflix ? Pourquoi mon forfait bloque ?

Re : Partage de connexion Netflix

SabrinaD — Sat, 21 Mar 2026 11:18:44 GMT

Bonjour @Nicolas172,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse postale +mail et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Sab

Re : Suite à votre demande

G-rom — Sat, 21 Mar 2026 18:14:26 GMT

Je viens de procéder à une mise à jour de la ligne.

Pour que les changements soient bien pris en compte, je vous invite à redémarrer complètement votre mobile et faire ensuite un test. ✅

N'hésitez pas à me dire si tout fonctionne correctement après cette manipulation.

G-rom

Re: Re : Suite à votre demande

Nicolas172 — Sun, 22 Mar 2026 22:14:09 GMT

Bonjour,

je viens d’effectuer un essaie rapide et cela fonctionne.

merci

Re: Re : Suite à votre demande

JulienB_ — Mon, 23 Mar 2026 11:05:38 GMT

@Nicolas172 Bonjour et merci pour votre retour, c'est parfait

Bonne journée.

Julien