sujet Re: Changement de décodeur dans Ma télévision par internet

Changement de décodeur

RitchyL — Sat, 02 Jan 2021 19:54:00 GMT

Bonjour,

Un changement de décodeur pour un modèle plus récent que le Play est-il envisageable chez SOSH ?

Merci pour vos contributions et belle année à tous

Cordialement

Re: Changement de décodeur

ziv — Sat, 02 Jan 2021 19:57:06 GMT

Bonjour,

Non, le décodeur IHD92 "Play" est toujours le décodeur normalement distribué aux clients Sosh. Le décodeur WHD94 "UHD" est réservé aux clients sous la marque "Orange".

Re: Changement de décodeur

CATCAT49 — Sun, 03 Jan 2021 14:46:54 GMT

Netflix me dit que mon decodeur TV n'est pas compatible, que dois-je faire pour le changer?

Re: Changement de décodeur

Yves_L — Thu, 07 Jan 2021 17:27:02 GMT

Bonsoir @CATCAT49,

Je tiens tout d’abord à vous présenter nos excuses pour le délai de réponse.
Afin de vous apporter mon aide pour la réception de Netflix sur votre décodeur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1077828

Je vous souhaite une bonne soirée.

Yves