https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-t%C3%A9l%C3%A9vision-par-internet/Bruit-d%C3%A9codeur/m-p/2554343#M9927 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai souscris à une offre sosh il y a maintenant 1mois et mon décodeur tv fait un bruit de ventilation suivi d'un autre bruit constamment qui est très désagréable.&nbsp;</P><P>Que dois-je faire ?</P><P>Merci pour vos réponses&nbsp;</P> Sun, 07 Feb 2021 10:43:26 GMT Kristinabrs7 2021-02-07T10:43:26Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-t%C3%A9l%C3%A9vision-par-internet/Bruit-d%C3%A9codeur/m-p/2554343#M9927 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai souscris à une offre sosh il y a maintenant 1mois et mon décodeur tv fait un bruit de ventilation suivi d'un autre bruit constamment qui est très désagréable.&nbsp;</P><P>Que dois-je faire ?</P><P>Merci pour vos réponses&nbsp;</P> Sun, 07 Feb 2021 10:43:26 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-t%C3%A9l%C3%A9vision-par-internet/Bruit-d%C3%A9codeur/m-p/2554343#M9927 Kristinabrs7 2021-02-07T10:43:26Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-t%C3%A9l%C3%A9vision-par-internet/Bruit-d%C3%A9codeur/m-p/2554348#M9928 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1349464">@Kristinabrs7</a></P><P>&nbsp;</P><P>Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><A href="https://assistance.sosh.fr" target="_blank">https://assistance.sosh.fr</A></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</P><P>&nbsp;</P><P>Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Du lundi au samedi de 8h à 20h</P> Sun, 07 Feb 2021 10:52:11 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-t%C3%A9l%C3%A9vision-par-internet/Bruit-d%C3%A9codeur/m-p/2554348#M9928 stephrem85 2021-02-07T10:52:11Z