https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-t%C3%A9l%C3%A9vision-par-internet/decodeur-tv/m-p/2554562#M9932 <P>Bonjour,</P><P>Mon décodeur tv fait un bruit d'enfer alors qu'il est neuf (installé vendredi), normal?</P> Mon, 08 Feb 2021 15:04:24 GMT catalan70 2021-02-08T15:04:24Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-t%C3%A9l%C3%A9vision-par-internet/decodeur-tv/m-p/2554562#M9932 <P>Bonjour,</P><P>Mon décodeur tv fait un bruit d'enfer alors qu'il est neuf (installé vendredi), normal?</P> Mon, 08 Feb 2021 15:04:24 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-t%C3%A9l%C3%A9vision-par-internet/decodeur-tv/m-p/2554562#M9932 catalan70 2021-02-08T15:04:24Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-t%C3%A9l%C3%A9vision-par-internet/decodeur-tv/m-p/2554578#M9933 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1349895">@catalan70</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Normalement le décodeur émet un léger bruit, mais pas "un bruit d'enfer". Le tien a peut-être un souci. Dans ce cas, contacte un web-conseiller pour tests et éventuel échange.</P><P>&nbsp;</P><P class="western" align="left"><SPAN><FONT color="#000000"><FONT face="sosh-medium, sans-serif"><FONT size="2">Contacte un conseiller sur e-chat:&nbsp;</FONT></FONT></FONT></SPAN><STRONG><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank" rel="noopener"><SPAN><FONT color="#000000"><FONT face="sosh-medium, sans-serif"><FONT size="2">https://assistance.sosh.fr/</FONT></FONT></FONT></SPAN></A></STRONG></P><P class="western" align="left"><FONT color="#000000">&nbsp;</FONT></P><P class="western"><STRONG><SPAN><FONT color="#000000"><FONT face="sosh-medium, sans-serif"><FONT size="2">Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.</FONT></FONT></FONT></SPAN></STRONG></P><P class="western"><FONT color="#000000">&nbsp;</FONT></P><P class="western"><FONT color="#000000"><FONT face="sosh-medium, sans-serif"><FONT size="2">Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.</FONT></FONT></FONT></P><P class="western"><FONT color="#000000"><FONT face="sosh-medium, sans-serif"><FONT size="2">Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.</FONT></FONT></FONT></P><P class="western"><FONT color="#000000"><FONT face="sosh-medium, sans-serif"><FONT size="2">Puis, plus bas tu sélectionnes «&nbsp;Contacter un conseiller par chat&nbsp;»</FONT></FONT></FONT></P><P class="western"><FONT color="#000000"><FONT face="sosh-medium, sans-serif"><FONT size="2">Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat&nbsp;».</FONT></FONT></FONT></P><P class="western"><FONT color="#000000">&nbsp;</FONT></P><P class="western" align="left"><STRONG><SPAN><FONT color="#000000"><FONT face="sosh-medium, sans-serif"><FONT size="2">PS&nbsp;: Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h</FONT></FONT></FONT></SPAN></STRONG></P><P class="western" align="left"><FONT color="#000000">&nbsp;</FONT></P><P class="western" align="left"><FONT color="#000000"><FONT face="sosh-medium, sans-serif"><FONT size="2">Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.</FONT></FONT></FONT></P> Mon, 08 Feb 2021 15:41:09 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-t%C3%A9l%C3%A9vision-par-internet/decodeur-tv/m-p/2554578#M9933 Christian_b 2021-02-08T15:41:09Z