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Urgent activer carte sim

Sosher occasionnel
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Urgent activer carte sim

Bonjour,

Suite à ma portabilité ce jour impossible d'activer ma carte SIM. Sachant que je n'ai jamais reçu le mail avec mon numero provisoire et ma référence client !!!
Donc impossible pour moi de contacter le service client ou me connecter pour l'activation de ma sim

Merci de m'aider
Aspirant sosher
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Re: Urgent activer carte sim

Bonjour,

 

J'ai aussi le problème, j'ai commandé ma carte le 08/06 avec portabilité le 19 et aujourd'hui je me retrouve sans téléphone car je n'ai jamais reçu mes identifiants ( y compris dans les spams)

Et après 35' d'attente sur le Tchat je me suis faite éjecter 

Ça commence bien.

Sosher occasionnel
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Re: Urgent activer carte sim

J'ai trouvé la solution passez par ce site dans un premier temps pour récupérer votre numero client https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Ensuite il vous reste juste à appeler le 740 et composer votre numero de client Smiley heureux
Highlighted
Sosher occasionnel
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Re: Urgent activer carte sim

Il faut composer le 740 depuis votre téléphone très important !!
Webconseiller
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Re: Urgent activer carte sim

Bonjour @Annalicante avez-vous trouvé une solution dans l'intervalle ?


Matthieu

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