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Changement d'offre

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Bonjour,

En tant que client SOSH depuis des années, pourquoi ne pouvons-nous pas bénéficier des offres Sosh du moment, qui sont avantageuses ? 

Je trouve ça inadmissible de payer plein tarif mon forfait alors que Sosh propose des forfaits plus avantageux que le mien à un tarif plus réduit, sans limite de durée.

N'est-il pas possible de faire bénégicier vos clients fidèls à vos offres ??? 

Je toruve ça très dommage de devoir se battre ou changer d'opérateur, alors que nous sommes déjà clients chez vous , et satisfait dans l'ensemble.

Vous ne souhaitez donc pas fidéliser votre clientèle ?

1 réponse
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Bonjour,

 

Question posée maintes fois, non, Sosh ne peut financièrement pas se permettre pour l'instant de faire bénéficier aux clients fidèles les tarifs proposés aux nouveaux clients. Ils préfèrent prendre le risque (maitrisé, il n'y en a pas tant que ça) qu'ils résilient pour la concurrence.

 

Pour rappel, les concurrents ont les mêmes conditions d'exclusion sur leurs propres offres de promo...

 

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Comment-prolonger-ma-promotion-quot-nouvel-abonn%C3%...

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