Changement de mobile

[Pierro13du13]

Bonjour,

cela fait 2h30 que j'erre sur le site pour commander un nouveau mobile. Impossible de valider la commande car il demande la portabilitié du numéro de mobile et qu'on ne peut PAS fair ede portabilité en étant deja client.

Si je ne désire pas faire de portabilité on m'attribuera un nouveau numéro et je ne désire pas changer. Comment faire je suis a bout de nerf.

[Matthieu_R]

Bonjour @Pierro13du13 

Lorsque vous êtes identifié sur votre espace client, rendez-vous sur notre page boutique.

Sélectionnez le mobile qui vous intéresse. Vous verrez apparaitre deux possibilités :

Vous devrez cliquer sur "Déjà client Sosh ? Choisir ce mobile seul".

N'hésitez pas à nous tenir informés ici.

Belle journée

Matthieu