Au café des Sosheurs

La politesse sur le forum

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La politesse sur le forum

Une petite augmentation de 5€ sur la prochaine facture pour les clients qui ne sont pas capable de dire bonjour, bonsoir ou encore merci. Une taxe politesse Sosh.

J'imagine bien une conversation entre le client et un webconseiller...

" - J'ai 5€ de plus sur ma facture de ce mois, pk ?
- C'est la taxe politesse, vous n'avez pas dit bonjour ni merci le 12 avril 2018 sur le forum lorsque vous avez posté un topic.
- Hein ?! mais c'est du vol, un scandale !
- Non, de la politesse".

Le webconseiller fait un DAB.


Client Sosh mobile: Huawei P30 PRO + forfait 50Go
- Ma réponse vous est utile = Acceptez la comme solution.

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- Inutile de m'envoyer un message privé, il sera automatiquement supprimé.

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Alors @stephrem , ça marche de tenter d'interpeller les gens sur la politesse ou ils persistent malgré tout ?

 

Ne faudrait-il pas faire une petite page de trucs et astuces sur la nétiquette ?

 


-=-=-=--
Galaxy S9 + Client Sosh Forfait 50 Go 4G
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Le résultat est mitigé. 

 

Certains s’excusent d’autres non car ils sont en colère et disent qu’ils seront polis quand le service client sera à la hauteur etc....

 

certains nous prennent encore pour des salariés



Client sosh pas salarié.





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Perso, quand un contributeur n'est pas poli (voire très franchement agressif), ça ne me donne pas envie de lui répondre.

 

Certes, c'est une attitude passive-agressive mais, bon, en tant que contributeur, on n'a aucune obligation à se forcer de répondre.


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@RealionelB looool

:womanlol: :smileylol: :smileyvery-happy: :catlol:

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##Un Merci égale à un sourire, le sourire est contagieux...

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Bonne journée

@stephrem ou des rebots hihihi :robotlol:

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