le 21-12-2020 08:59 - dernière modification le 21-12-2020 09:13 par Modérateur_MJ
Bonjour
On valide pour L'ODR le formuailre avec toutes les pièces jointes tout semble OK
mais on ne recoit aucu mail de confirmation !
Déjà là , je me me suis dis que c'était mal barré.
J'ai refais une deuxième fois la prodédure mais constat.
Et là un gentil consiller vous dit que l'offre est terminé et qu'il ne vois rien sur votre dossier
Sauf que j'ai fait une capture d'écran de la page prouvant que j'ai bien effectué cette action.
Je vais transmettre de ce pas le dossier à UFC que choisir
Merci SOSH
[Edit @Eric_AZ : merci de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]
le 21-12-2020 10:32
Hello, la communauté !
SOSH senble prendre le problème à la légère.
Donc je dis clairement à la "communauté " :
Faites très attention à l'offre d'ODR car apparement on ne recoit aucun accusé de réception
Et quand vous appelez on vous dit que nous avons pas de trace avec le sourire
Apparement ça ne semble pas poser de problème que l'offre ODR n'est pas foctionnée puisque SOSH ne propose même pas d'alternative à la résolution du problème .
Est-ce que ce comportement professionnel de la part de SOSH et que peut-on en penser.... ?
Attention ! je vais peut être , être senssuré LOL
Merci SOSH
le 21-12-2020 11:01
Suite du feuilleton,
SOSH répond : J'enregistre de suite une réclamation pour cela, et vous serez recontacté dans 72 heures au maximum.
Affaire à suivre donc....