Bonjour,
Nouvellement abonnée avec le forfait 80go à 14.99€, je trouve moyen le procédé de sosh, qui consiste à proposer aussitôt un autre forfait à 100go à 16.99€ sans qu'on puisse passer sur ce forfait puisqu'on vient tout juste de souscrire. Du coup, le nouveau n'étant réservé qu'aux nouveaux clients, que faut-il faire ? Changer d'opérateur ? Bouygues propose le même forfait à 100go, faut-il aller voir la concurence au lieu de proposer un changement de forfait avec le changement de prix ?Comme quoi, de nos jours, la fidélité ne paye pas.....