télécommande

[wedbat60]

bonjour je tourne depuit ce matin sur le site pour trouvez une solution ???? ca tourne en rond , par telephone on ma envoyer une adresse assistance sosh qui tourne en rond, c'est la m,, ma télécommande et en panne , elle foctionnent que quelque fois, j'ai changer les piles , j'ai fait déja 3 test internet ,et pas moyen de trouver le chat, je voudrait bien avoir une nouvelle télécommande mais comment faire, c'est pas mieux que chez sfr a priori, qui peut me depaner svp

[EDIT : post déplacé]