Discussion de forum
edda
18-07-2018Aspirant sosheur
Changement offre - Etudiant
Je suis actuellement etudiant et j'ai une offre mobile+livebox. Je vais quitter mon logement et je vais retourner habiter chez mes parents car l'année scolaire est terminé. Je souhaite donc garder ...
edda
18-07-2018Aspirant sosheur
Et comment expliquez vous que des amis etudiants n'aient eut aucun plobleme ? Ils n'ont pas été assujetti aux frais de resiliation puisque en realité ce n'est meme pas un demenagement, c'est un cas special puisque que l'on quitte le logement, je le quitte pour mes etudes qui se poursuivrons dans une autre ville l'année prochaine...
lesnox
18-07-2018Top Contributeur
On t’il vraiment résilier ou ont-il fait un déménagement ? Dans tout les cas je reste sur la position que les 50€ sont du... et pourront vous être rembourser si vous changer d’operateur :)
- edda18-07-2018Aspirant sosheur
Ils ont resilié, puisque c'est moi qui l'ai realisé pour l'un d'entre eux mais la... Sauf que la je ne change pas d'operateur puisque je n'aurais pas ne nouveau contrat chez mes parents.
- lesnox18-07-2018Top ContributeurTu peut essayer de faire une réclamation mais peut de chance que ça aboutisse... c’est marquer dans les CGV la résiliation de l’offre box c’est 50€...
- lesnox18-07-2018Top ContributeurRegarder ici : https://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf?_ga=2.202848017.1236848856.1531751798-322768863.1518072029
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L’abonné peut mettre fin à son contrat sur simple contact avec son service clients sur sosh.fr - Des frais de résiliation de l’accès internet d’un montant de 50 € seront facturés. La résiliation du contrat d’abonnement prend effet dans les dix jours suivant la réception de la demande de résiliation par Orange.