Discussion de forum
Demande activation VoLTE / SM-A320FL svp
Bonjour,
Y-a t'il un conseiller qui peut m'activer le service VoLTE sur ma ligne svp ?
Version android : v8
smartphone Samsung A3 2017
la commande *#1234# m'affiche :
AP : A320FLXXU2CRF3
CP : A320FLXXU2CRD3
CSC : A320FLXEF2CRE3
MODEL : SM-A320FL
a vous lire , merci bien.
message deplacé dans le TOPIC UNQIUE VoLTE, merci pour vos réponses !
14 Réponses
labougeotteTop Sosheur
Bonjour euphrat
La fonction Appels VoLTE est-elle activée dans les paramètres de votre téléphone, Connexions, Réseaux mobiles ?
Bonjour,
oui
merci, oui l'option est bien activé.
- labougeotte
Bonjour euphrat
Dans ce cas, prenez contact avec un conseiller via echat, barre de recherche gérer forfait et suivre les indications.
rolandKBonjour @euphra
Desole, mais je pense que Galaxy A3 n'est pas compatible VOLTE.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Conna%C3%AEtre-les-modalit%C3%A9s-d-activation-de-la-Voix-4G-VoLTE/ta-p/2155377Bonjour,
Merci, la liste des smartphones n'est pas à jour....vu les circonstances progressivement les smartphones compatibles augmente, lire le forum.
- labougeotte
Bonjour rolandK
Mon fils a le samsung A5 2017 nu et depuis une mise à jour logicielle, il a les appels wifi, la VoltE est grisé.
J'ai lu sur un forum qu'un appel au service client débloquerait les appels Volte, mais je ne l'ai pas encore fait.
Bonjour labougeotte
Je crois que les phones samsung doivent etre achete chez orange voir en bas de ce lien :
et lire pour les samsung sur cette meme page
A+
pour info liste chez SFR:
Quels sont les mobiles compatibles VoLTE ?Au 5 juillet 2018, voici la liste des mobiles compatibles Appels 4G :- Alcatel A3 XL
- Altice S31
- Altice S41
- Altice S51- Altice S60 et S70- Altice SX40
- Altice SX41- Altice STARXTREM 6- Altice STARADDICT 6- Altice STARTRAIL 9- Apple iPhone 6, 6 Plus, 6S et 6S Plus
- Apple iPhone SE- Apple iPhone 7 et 7 Plus- Apple iPhone 8 et 8 Plus- Apple iPhone X- Blackberry Key2
- Crosscall Action X3
- Doro 8035- Honor 6A- Honor 9, 9 Lite- Honor 10
- HTC U11
- Huawei P8 Lite 2017- Huawei P9, P9 Lite, Mate 9 et Mate 10 Pro- Huawei P10 et P10 Lite- Huawei P20, P20 Lite et P20 Pro
- Huawei P Smart- Huawei Nova- Huawei Y6 PRO 2017- Huawei Y5 2018- Huawei Y6 2018- Huawei Y7 2018- Lenovo Moto G5 et Moto Z2 Play- Nokia 8110- Samsung Galaxy X-Cover 4- Samsung Galaxy A3 2017 et A5 2017- Samsung Galaxy A6
- Samsung Galaxy A8- Samsung Galaxy S6, S6 edge et S6 edge+- Samsung Galaxy S7 et S7 edge- Samsung Galaxy S8 et S8+- Samsung Galaxy S9 et S9+- Samsung Galaxy J3 2017- Samsung Galaxy J5 2017
- Samsung Galaxy J6- Samsung Galaxy Note 8- Sony Xperia Z5 et Z5 Compact- Sony Xperia X, XZ et XZ Premium- Sony Xperia XZ1- Sony Xperia XZ2 et XZ2 Compact- Sony Xperia XA1 et XA1 Ultra- Sony Xperia XA2 et XA2 Ultra- Wiko Tommy et Tommy 2- Wiko Tommy Wim LiteBonjour euphrat
Ca c'est la liste SFR pas Orange ou Sosh
=> Comme dis plus haut il faut que le phone soit achete chez Orange sinon Nada
A+
