Discussion de forum
Lettre de mise en demeure pour non restitution du matériel suite à résiliation
Bonjour bringil64
vous pouvez soit contacter le tchat ou attendre qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonsoir Mr
C'est bien ce que j'ai fait depuis 18h mais pas moyen d'avoir l'encadrer du tchat, je suis agé mais quand même.
J'avoue qu'avec tout ce charrabia en une seule page, cela fait trés dense comme informations.
Je n'arrive pas à discerner ce qui est fait pour rendre la tâche simple. En tout cas, je ne trouve pas le site intuitif, c'est mon point de vu j'en suis bien conscient!
Je vous renouvelle mes remerciements.
A quoi me servirait d'être parrainé, vu que j'ai résilié et que je ne compte pas revenir chez Sosh.
Dans la barre de recherche je vous conseille de tapez forfait
ensuite la case turquoise
gerer un forfait
ensuite mobile+livebox et ensuite la case chatter avec un conseiller.
Pour le parrainage c’est en signature de ma réponse.
Là effectivement il y a bien l'encart du tchat merci beaucoup, j'ai appuyé sur le lien du parrainage et un message de ce type est apparu:
Actuellement en maintenance, le parrainage Sosh revient bientôt !Restez informés sur la sosh newsY a pas de quoi ^^
Oui le parrainage est en maintenance depuis quelques semaines.