changer forfait dans le meme mois suite hospitalisation

Bonsoir mamiedo78

Sosh n'autorise qu'un seul changement de forfait par mois. Cependant, pour ce cas précis, tu peux peut-être tenter de "négocier" avec un conseiller.

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h