Abonnement infinikid

[Elodie241]

Bonjour,

N'étant jamais le nez dans mes papiers et factures, je m appercois que maintenant que depuis 2018 j'ai un forfais infinikid et abo orange prélevé...j'ai essayé de me désabonner, je pense que  c'est bon pour infinikid mais pour l'autre , je n'y arrive pas..

Plusieurs questions: comment est ce possible de souscrire alors que je n'ai jamais cliqué ou demandé quoi que ce soit?! comment puis je etre remboursé, si c'est possible bien sur? Comment Orange peut abriter et acquiésser ce genre de service??

Je trouve ça d'une malhonneteté sans nom, et les profis des uns sont vraiment de l'argent sale!

Merci de m'aiguiller dans ma recherche!

[stephrem85]

Bonjour @Elodie241 

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