Accès au compte après portabilité

CR2
Mini sosheur
Bonjour,

Après avoir changer d'opérateur, la portabilité prévu le 27 à été active que le 28 mais je n'arrive pas à accéder à mon compte... Comment puis je faire ?
4 réponses4

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @CR2
L'accès au compte est possible au minimum 48h après la portabilite.

CR2
Mini sosheur
On est mercredi plus de 48h après ça ne fonctionne toujours pas...

rolandK
Top Contributeur
@CR2
Téléchargez l'application "my sosh" en étant connecté en 3G ou 4G (pas wi-fi)
Votre identifiant sera votre numéro de mobile.
Si un code d'accès vous est demandé, cliquez sur mot de passe oublié.

CR2
Mini sosheur
Oui c'est ce que je faisais jusqu'à ce matin ça ne fonctionnait pas mais j'ai réussi ce midi. Merci