Accès au tchat

[Marie1201]

Comment avons nous l'accès au tchat ? Ou est il possible de pouvoir parler à un conseiller en message privé ?

[Matt_H]

Bonjour @Marion612

Je vous remercie de nous avoir solliciter sur notre communauté en ligne.

Afin de pouvoir consulter les détails de la facture disponible sur votre
espace client, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu.

[zinounmohamed]

Bonjour 

[Hzmaroc]

Bonsoir j appelé ce numéro 0800710075 je voulais savoir si je suis hors forfait

[1922]

Bonjour 

[Rizo]

Bonjour @1922,

Que puis-je pour vous ?

Rizo

[Moumoune4-]

Bonsoir j ai un forfait Sosh a 13,99€ de (80GO alors que j en utilisé que max 20Go ça fait des années que ça dure et ça me sert a rien alors pourrais je avoir le nouveau forfait a 7,99€ 20Go ça me suffit,ou alors résilier mon forfait que j ai et reprendre le forfait a 7,99€ merci de votre réponse 

[ziv]

Bonjour,

Tu peux résilier ton forfait, mais tu perdras ton numéro.

[Natt_B]

Bonjour @Moumoune4-,

Je suis ravie de vous accompagner et merci pour votre intérêt à nos offres Sosh.

Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée par votre demande s'il vous plaît ?

Je vous invite à cliquer sur ce lien:

Merci, j'attends votre retour.

Et merci à @ziv pour son intervention.

Bonne journée.

Natt_B

[beber2]

Bonjour

Après 1 an quel est le tarif fibre ?

[ziv]

Bonjour,

Le même qu'avant 1 an.