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Accéder au tchat

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Tchatcher avec un conseillé
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Tchat
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Bonjour,

J'ai le même problème (impossible d'accéder au chat) quelle que soit la façon dont je pose la question impossible d'obtenir l'accès au chat...et j'ai autorisé les pop-ups.

J'ai consulté la communauté qui ne réponds pas depuis plusieurs jours;;;

Merci de me joindre

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Bonjour @Daral

 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h




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Merci de cette réponse mais hélas cela ne résoud pas mon problème : j'ai constamment cette vignette PopUp r.jpg

alors que j'ai autorisé les fenêtres pop-up.

je ne suis pas novice en informatique et là je perds mon temps 

 

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@Daral

As-tu désactivé ton bloqueur de pub ? (si tu en as un )



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@ Chamalow Oui je l'indiquais dans mon message

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@Daral

Dans quel message ? J'ai vu pour les popup mais pas pour le bloqueur de pub 🤔



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Merci effectivement j'ai parlé de pop-up mais je n'ai pas de bloqueur de pub particulier.

et le problème se répète avec Chrome comme avec FIrefox, tous 2 bien mis à jour.

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Annuler ma commande

 

[EDIT : Merci [@YOUCEF77] de ne pas écrire en majuscules].