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Adresse non reconnue fibrable par Sosh, et non visible sur les cartes de déploiements ARCEP

Bonjour @Sylvie_F 

 

C'est noté. Merci de votre suivi.

Bonne journée

 

Kilian

Bonsoir @misterdev,


Je reviens vers vous après avoir vérifié votre dossier, votre adresse n'est toujours pas visible pour passer votre commande et j'en suis navrée.

Rassurez-vous, je reviens vers vous dès que j'ai une bonne nouvelle.


En attendant je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sylvie


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Bonjour @Sylvie_F 

 

C'est bien noté.

 

Dans l'attente de l'activation d'un abonnement Fibre, savez-vous s'il est possible de mettre en pause mon abonnement ADSL ?

En effet, je garde actif un abonnement ADSL à 20€/mois depuis avril, alors que je laisse la box éteinte pour cause de débit clairement insuffisant...

 

Pouvez-vous faire quelque chose ? 

 

Merci d'avance, et bonne journée.

 

Kilian

Bonjour @misterdev 

 

On ne peut pas mettre en pause un abonnement ADSL.



Top contributeur = client.





Pour profiter de votre 1 er mois offert


 Cliquez ici pour en profiter 

Bonjour @misterdev 


Je comprends votre attente. Toutefois, il n'est pas possible de suspendre temporairement votre abonnement ADSL.


J'en suis navrée.


Fred

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