Adresse non reconnue: impossible de souscrire à une box internet sosh

[Nicolas071]

Bonjour, 

J'aimerais souscrire à une offre internet sosh pour mon nouveau logement. 

Seulement comme l'adresse n'est pas reconnu...Impossible d'allez plus loin et on me redirige vers une page on l'on me suggére d'appeler un conseiler (sans  préciser de numéro...), en utilisant mon numéro rio (je ne suis pas client...)

Que faire ? L'adresse de mon voisin qui à construit la même année est parfaitement reconnu... 

[stephrem85]

Bonjour @Nicolas071 

avez vous essayé sur le site ariase ou degrouptest ?

[Nicolas071]

Bonjour, 
Pas de soucis sur ces sites, on me propose de la VDSL2. 
Quand je vais sur un site de fournisseur d'accés (Sosh ou autre...) l'adresse est trouvé en autocomplétion, puis plantage.