Changer mon offre, mes options - Déménager

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Ajouter un deuxieme forfait avec nouveau numero

Bonjour,

Après avoir commande comme nouveau client un forfait 100go a 15.99 il y a 10jours ,

je voudrais ajouter un forfait 80go au même prix , j'ai essayé par 2 fois de refaire la procédure ,

paiement valide et mail recu . Mais voila que 5jours plus tard il n'y a plus de commande a suivre

dans mon espace client , et je ne trouve plus le paiement sur mon compte bancaire en ligne

comme si cela avait été annule !

Le chat ne fonctionne pas , il n'y a pas de lien clickable donc personne de joignable !

J'aimerai attacher un deuxième forfait data avec nouveau numéro donc une nouvelle sim ,

C'est pas possible ?

3 réponses3

Bonjour,

Si, c'est possible.

On peut souscrire autant de séries spéciales (ou de forfaits normaux) qu'on veut.

L'explication doit être ailleurs...

FairPhone 4 + Sosh 140Go 5G Suisse incl. / Zenfone 8 + autre op. 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

Cela n'a pas fonctionne après 2 tentatives , le service chat sosh est injoignable , rien pour les joindre 

et pour le moment aucune réponse de responsable sur ce fil .. Un peu incroyable ..

Pour rappel, hier c'était un jour férié et aujourd'hui c'est dimanche.

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...