Allo … je souhaiterais que l’on parle de mon forfait !

[Arno_N]

Bonjour

je suis client orange/sosh depuis ….depuis mon mobicarte (numéro d’origine 😂) !!!

j’ai depuis plusieurs années adhéré à l’offre sosh 80Go pour 16€/mois (ça grimpe un peu chaque année …).

ajouter à ça le coup de Deezer qui n’a aucun avantage tarifaire « Orange »… donc 10-11€/mois

Bha ça pique !

comme il n’est pas possible de changer le coup de l’option (Deezer), je m’intéresse à la migration vers un autre fournisseur.

aujourd'hui B&You propose un forfait 80Go à 10€/mois …

une petite économie, mais à la fin de l’année c’est toujours ça de pris !

Le chatbot c’est sympa … mais là j’aimerais échanger avec quelqu’un… 

qu’est il possible de faire … ou pas? 

je ne vois pas l’intérêt de poursuivre : en 3 clics je pars, donc avant d’agir je préfère prendre la température : je ne suis qu’un numéro - basta ?

« Je suis parti de chez Sosh », c’est plus facile à faire que de dire « je suis passé chez Sosh » 🤣

[ziv]

Bonjour,

Dis le clairement, si le but est de négocier une ristourne, tu peux demander ton RIO tout de suite.

Le chantage à la résiliation sera inefficace. La fidélité ne paie pas, ni chez Sosh, ni chez B&You d'ailleurs, c'est pas mieux pour les clients Bouygues.

[Arno_N · Accepted solution]

Le Rio est récupéré.

je ne pige pas la logique … mais ok, on préfère laisser partir !

c’est compris