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Annulation retractation Sosh fibre et changement pour Orange fibre

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Aspirant sosheur
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Annulation retractation Sosh fibre et changement pour Orange fibre

Bonjour,

J'aimerais annulé ma demande de retractation chez sosh (bote fibre à 20€ par mois), j'ai la box chez moi mais je ne veux pas la renvoyé.

quand j'appele le service client au 3976 on me dis que je me suis trompé de numéro et qu'il faut appelé le 3976...

 

J'aimerais aussi changer d'offre pour passé chez Orange car le delais de livraion pour ma connexion est bien trop long, prévue le 18/03/19 mais probleme de raccordement à la fibre,erreur d'adresse lors de la souscription. repoussé au 05/04/2019.

J'ai du augmenté mon forfait 4G pour avoir internet...

 

Il me faudrait internet par la fibre cette semaine car les 40Go de 4G ne vont pas suffire.

Webconseiller
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Re : Annulation retractation Sosh fibre et changement pour Orange fibre

Bonjour @Alexis7296 ,


Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et le numéro de commande. 


Anthony

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