Annuler une rétractation

[sloy]

Bonjour,

J'ai pris un forfait sosh .

j'ai fait une demande de retractation reçu par sosh ce jour.

Finalement je souhaites rester chez sosh ! je veux donc  annuler la demande de retractation !

Comment faire ?

Cdlt

[Bylkus9430]

Oui svp c'est est bon je vais rester chez mon opérateur.  Je reviendrai plus tard merci . Pouvez vous faire le nécessaire.  Merci .

[Yoan_C]

D'accord, je viens de déposer un commentaire, je vous propose de faire un point mardi pour m'assurer que celui-ci est pris en compte.

En attendant de se retrouver, je vous souhaite une bonne fin de journée.🌇

Yoan

[Bylkus9430]

D accord on fera un point mardi 

Bonne soirée à vous 

[Yoan_C]

Bonjour @Bylkus9430,

Je reviens vers vous comme convenu, ma demande n'a pas encore été traitée.❌

Je reviens vers vous demain pour faire le point, comptez sur moi.👍🏼

En attendant de se retrouver, je vous souhaite une bonne soirée.🌇

 Yoan

[Bylkus9430]

Bonjour 

Tout est réglé j ai eu un conseiller hier . Ma portabilite se fera le 22 . Merci . Bonne journée 

[Yoan_C]

Bonsoir @Bylkus9430,

Super j'en suis ravi pour vous.👍🏼

Je vous propose de revenir vers vous le 23 pour m'assurer que votre portabilité est effective.🙂

En attendant, je vous souhaite une bonne soirée.☀️

 Yoan

[Bylkus9430]

Merci bonne soirée à vous 

[Bylkus9430]

Bonjour je viens de voir que sosh a fait evolue le forfait 14,99 e de 150 go a 200go . Puis je progiter de cette promo ou pas ?

[Natt_B]

Bonjour @Bylkus9430,

Nous commercialisons actuellement le Forfait Sosh 200Go 5G à 14€99/mois. Je vous joins ce lien à titre indicatif :

https://shop.sosh.fr/mobile/forfait-5g-200go-30go

Vous pouvez ainsi profiter de cette offre si vous le souhaitez.

Je vous invite à bien veiller à la confirmation de vos  rétractations avant toute nouvelle demande de portabilité.

Nous restons disponibles et à votre écoute si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.

Natt_B

[Bylkus9430]

Bonjour je veux toujours ma portabilite . Je voulais juste savoir si mon forfait 150 ho a 14 99 va passer a 200go au meme prix . Merci