Arrête un forfait téléphonique

[Raphael2011]

Bonjour. Je souhaiterais arrêter mon forfait téléphonique et garder ma box. Est il possible ?
J ai un abonnement à 54.99 euro qui comprend la box. Le portable. La tv. Le téléphone fixe
Merci pour votre aide

[Martin_G]

Bonjour @Raphael2011 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ? 

Martin_G

[Raphael2011]

bonjour, merci de m avoir repondu

hier j ai eu un conseiller sosh au telephone

et il m a explique que je devias demander la portabilite de mon numero chez la concurence (free)

une fois faite (email de free que je dois recevoir), je recontact sosh afin de modifier mon abonnement

c est bien cela qu il fallait faire ?

cordialement