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Avoir un conseiller sosh au téléphone

Bonjour je recherche desperement à avoir un contact avec un conseiller sosh au téléphone le numéro me renvoie constamment sur la page internet de sosh merci de m’aider à avoir une solution pour un appel direct

Solutions approuvées
Bonjour @Quentin.D

Sosh est une offre 100% en ligne.
Le 3976 est â utiliser en cas d'urgence uniquement, type panne internet, vol ou perte de mobile...
Le contact avec un conseiller se fait via echat, Facebook , twitter ou attendre sur ce post qu'on vous prenne en charge.
De plus, aujourd'hui étant dimanche, le echat est fermé.
Les messages privés seront supprimés.

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37 réponses37
Bonjour @Quentin.D

Sosh est une offre 100% en ligne.
Le 3976 est â utiliser en cas d'urgence uniquement, type panne internet, vol ou perte de mobile...
Le contact avec un conseiller se fait via echat, Facebook , twitter ou attendre sur ce post qu'on vous prenne en charge.
De plus, aujourd'hui étant dimanche, le echat est fermé.
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Bonjour je souhaite communiquer avec le service client sosh car via internet je n’arrive pas à les joindre ni par appel merci de m’aider

@Quentin.D  a écrit :
Bonjour je recherche desperement à avoir un contact avec un conseiller sosh au téléphone le numéro me renvoie constamment sur la page internet de sosh merci de m’aider à avoir une solution pour un appel direct

 

Bonjour, ça fait des jours que j'essaie d'avoir un conseiller par chat. Je suis toutes les indications sur la page d'assistance, je pose des questions, je clique sur les choix, ...  mais à aucun moment la fenêtre du chat s'ouvre !!!  Je suis dans les horaires 8h-20h !!!

Comment avoir un conseiller ???

Bonsoir @BENOITMAZ 

 

Une fois les choix faits, il faut cliquer sur "Démarrer le chat".

 

Désactivez bloqueur de pub ou changez de navigateur, si cela ne fonctionne pas.

Les messages privés seront supprimés.

Bonjour @BENOITMAZ 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :


http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/34333



Bonne journée
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Merci, j'ai enfin pu avoir quelqu'un. Certes, j'ai pas obtenu de réponse à mon problème

Bonjour @BENOITMAZ

Nous restons disponibles si besoin.

Bonne journée

RudyN

Conseiller Spécialiste Mobile
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