Exemple : Activer ma carte SIM
bonjour,
je souhaiterais bénéficier de la promo sur le forfait à 24.99€ actuellement à 9.99€ sur 12 mois.
etant déjà client sosh à 4.99€ c'est possible ou je demande mon RIO et vais voir ailleurs ?
merci !
Hello @LUMAM1,
En théorie les offres promotionnelles ne sont disponibles que pour les nouveaux clients. Après, dans la mesure où tu souhaites malgré tout passer à un forfait plus cher que celui que tu as actuellement, tu peux demander au SAV si l'évolution est possible. Si ce n'est pas le cas, tu n'auras pas de mal à trouver un nouveau forfait : https://www.monpetitforfait.com/forfaits-mobiles-black-friday les opérateurs cassent les prix en cette fin d'année, mais les meilleures promo ne sont pas encore lancées à mon avis. Pour contacter les conseillers tu peux tenter Twitter, c'est assez réactif en général.
Bonjour,
On ne peut pas.
Hello @LUMAM1,
En théorie les offres promotionnelles ne sont disponibles que pour les nouveaux clients. Après, dans la mesure où tu souhaites malgré tout passer à un forfait plus cher que celui que tu as actuellement, tu peux demander au SAV si l'évolution est possible. Si ce n'est pas le cas, tu n'auras pas de mal à trouver un nouveau forfait : https://www.monpetitforfait.com/forfaits-mobiles-black-friday les opérateurs cassent les prix en cette fin d'année, mais les meilleures promo ne sont pas encore lancées à mon avis. Pour contacter les conseillers tu peux tenter Twitter, c'est assez réactif en général.
Je ne sais pas, si c'est comme avec Free ça ne fonctionnera pas car chez Free les nouveaux clients sont ceux qui n'ont pas eu d'offre Free au cours des 30 derniers jours. Concenant le RIO inutile puisqu'au final tu as perdu ton numéro en résiliant. Tu en aura donc un nouveau, avec ta nouvelle offre.
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