Changer mon offre, mes options - Déménager

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Barcus

Mon forfait à été changer sans mon autorisation. Je n ai pas besoin de 80 go.

Que me proposez vous de moins cher?

Sinon je vais sur un autre opérateur. 

Merci d avance

1 réponse1

Bonjour,

 

Pour rappel :

- tu as bénéficié d'une promo qui était prévue d'être limitée dans le temps, puis retour au tarif normal

- à la place de revenir au tarif normal, on t'a positionné sur une promo "série limitée" 80 Go qu'il est normalement impossible d'avoir en tant que client voulant migrer dessus (tu as normalement reçu un SMS pour te prévenir du changement)

- en alternative, tu peux garder le forfait d'origine (qui a des services en plus) mais au tarif normal, tel que c'était convenu

- il y a moins cher, mais avec 2h d'appel et 100 Mo, tu n'iras pas bien loin. Il n'y a plus rien dans le catalogue Sosh entre ce forfait et le forfait 24,99€/70Go.

- tu peux toujours menacer de partir ailleurs, ça fera ni chaud ni froid aux conseillers Sosh, qui ne font pas de prix "à la tête du client"

 

A toi de décider, donc...

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...