le 29-04-2020 11:38
Bonjour,
je voudrais basculer de mon forfait qui est de 19,99€ au forfait à 14,99€.
le 03-11-2020 12:35
Bonjour,
Je ne veux pas polluer le fil avec un sujet peut-être déjà traité ultérieurement, mais peut être qu'un(e) d'entre-vous pourrait m'aider.
J'ai eu deux mails de Sosh reçus mi-octobre me certifiant que mon forfait (24,99€ remisé à 9,99 € pendant un an) allait automatiquement basculer sur la série limitée (14,99€) à la fin de ma période d'un an de souscription. Mais une fois arrivé à la remise à zéro de mon forfait, et ayant donc passé un an de souscription je reste à 70Go et je bascule sur le forfait 24,99€.
Savez-vous si c'est normal ?
Merci d'avance,
EG
le 03-11-2020 16:50
le 03-11-2020 16:54
@stephrem85 Merci de votre réponse !