le 28-11-2025 14:03
Hello la team,
J'ai souscrit au forfait BlackFriday 4G 80Go 8,99 samedi dernier. Aujourd'hui je vois que ce forfait a évolué avec 10Go de plus pour 1€ de moins!
Avez vous prevu migration automatique ? Est-ce de bénéfice de ce forfait BlackFriday v2 ?
Merci,
Bonne journée
le 28-11-2025 14:18
Bonjour @0Thib19
Non vous aurez le forfait pour lequel vous avez souscrit.
il faut voir avec le tchat pour voir si il est possible de vous positionner sur le forfait black friday.
le 29-11-2025 08:16
Bonjour @0Thib19,
Avez-vous contacté le chat comme l'a suggéré @stephrem85 ?
Si besoin, je vous propose de faire le point ensemble, et pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.😊
Thomas
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 01-12-2025 09:59
Bonjour @0Thib19
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez toujours besoin d'aide, je reste à votre écoute. 😊
Bonne journée.👋
Thomas
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !