Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
J'ai un abonnement Boite Sosh Fibre, avec le Téléphone fixe.
Je vois bien le service Fibre, la Box et Téléphone Fixe depuis l'espace client. Mais il n'y a rien pour retirer le service Téléphone fixe.
Je cherche à rétirer le téléphone fixe de l'abonnement, en conversant ma ligne Internet Fibre et ma box.
Je n'ai jamais utilisé le téléphone fixe depuis mon abonnement il y a quelques années.
Je voudrais le remplacer par la TV.
Merci de votre réponse.
Ajout : réponse plus bas.
Je viens de comprendre. Le téléphone fixe est inclus dans l'offre.
C'est l'option Appel illimité vers les mobiles qui est à +5€, ainsi que l'offre TV à 5€.
Ok, je ne me souvenais pas de ça depuis mon abonnement.
il ne me reste plus qu'à aller voir l'offre TV sur tv.sosh.fr
Bonjour,
On ne peut pas. Tu n'es pas obligé de l'utiliser.
Je viens de comprendre. Le téléphone fixe est inclus dans l'offre.
C'est l'option Appel illimité vers les mobiles qui est à +5€, ainsi que l'offre TV à 5€.
Ok, je ne me souvenais pas de ça depuis mon abonnement.
il ne me reste plus qu'à aller voir l'offre TV sur tv.sosh.fr
Bonjour @Dan292,
Si j'ai bien compris, vous souhaitez retirer l'option appels illimités vers mobiles.
Avez-vous trouvé comment retirer cette option ?
En attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Florian
non, vous n'avez pas compris. Je cherchais bien à supprimer le service de téléphonie.
A ce stade, j'aimerai bien que Sosh fasse évoluer gratuitement son offre fibre de 300 Mbit/s à 400 Mbit/s comme Orange a fait.
Avec les 300 Mbit/s, cela semble un peu limite parfois pour la TV HD + autres usages simultanés.
Enfin, on peut toujours rêver/attendre, je pense.
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