Bon de transport pour restitution reçu mais je n'ai PAS résilié!

[SOBRISO]

Bonjour les sosheur.euses,

abonnée à la fibre depuis décembre dernier, j'ai la surprise de recevoir par courrier ce jour  un

"BON DE TRANSPORT POUR LA RESTITUTION DE VOS EQUIPEMENTS"

Je n'ai pas résilié et je n'ai pas l'intention de le faire!

S'agit-il d'un bug?

Merci pour votre aide

[vincenzone92]

Bonjour,

Je viens de recevoir la même mail, mais je n'ai jamais résilié.

Comment résoudre ?

Merci