CHANGEMENT D'OFFRE : OFFRE DECOUVERTE ORANGE VERS ...

mad747 · ‎24-03-2019

Bonjour,

Je suis client chez orange en fixe + asdl offre decouverte.

j'ai passé commande pour l'offre La boite sosh le 16/03/19.

La résiliation (net+fixe) à été faite le 22/03/19.

Je souhaite conserver mon adresse mail (compte mail ) et mon numero de fixe .

Quelle est la démarche à suivre pour les conserver ?

Merci,

mathieu

mad747 · ‎24-03-2019

Bonjour,

Je suis client chez orange en fixe + asdl offre decouverte.

je suis passé pour l'offre La boite sosh le 16/03/19.

La résiliation (net+fixe) à été faite le 22/03/19.

Je souhaite conserver mon adresse mail (compte mail ) et mon numero de fixe .

Quelle est la démarche à suivre pour les conserver ?

Merci,

mathieu

Lebnet · ‎10-04-2019

Bonjour

si vous avez fait une migration vous conserverez votre numéro + mail.

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Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

Consultez la VFAQ, le best-of des questions les plus courantes !

mad747 · ‎14-04-2019

bonjour,

Je souhaite conserver mon adresse mail (compte mail )

pour mon numero fixe c'est trop tard , j'ai fait une erreur.

Spidey_ · ‎17-04-2019

Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Spidey

CHANGEMENT D'OFFRE : OFFRE DECOUVERTE ORANGE VERS LA BOITE SOSH