Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Je suis actuellement en ADSL + TV raccordée sur CPL.
Est ce que cette configuration sera maintenue si je passe à la fibre ?
Est il nécessaire de changer le décodeur TV ?
On me dit que la box play est compatible fibre est ce vrai ?
Même si elle est compatible, le passage à la nouvelle box entraîne-t-il des pb et/ou des frais ?
Merci pour votre aide.
GD
Bonjour @Padou29
@Padou29 a écrit :Bonjour,
Je suis actuellement en ADSL + TV raccordée sur CPL.
Est ce que cette configuration sera maintenue si je passe à la fibre ?
oui
Est il nécessaire de changer le décodeur TV ?
non si vous avez déjà le décodeur tv play qui est de couleur noir.
On me dit que la box play est compatible fibre est ce vrai ?
oui
Même si elle est compatible, le passage à la nouvelle box entraîne-t-il des pb et/ou des frais ?
non
Merci pour votre aide.
GD
Bonjour @Padou29
@Padou29 a écrit :Bonjour,
Je suis actuellement en ADSL + TV raccordée sur CPL.
Est ce que cette configuration sera maintenue si je passe à la fibre ?
oui
Est il nécessaire de changer le décodeur TV ?
non si vous avez déjà le décodeur tv play qui est de couleur noir.
On me dit que la box play est compatible fibre est ce vrai ?
oui
Même si elle est compatible, le passage à la nouvelle box entraîne-t-il des pb et/ou des frais ?
non
Merci pour votre aide.
GD
Rebonjour,
Petit complément d'info : mon décodeur TV est l'ancien modèle (blanc) Apparemment Sosh ne le remplace pas par un nouveau (noir)..
Est ce normal ou faut il faire une demande séparée ?
Merci
GD
Oui il faut en faire la demande.
Changement facturé 10€
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !