Bonjour,
Je vous contacte car j'ai été victime d'un cambriolage + squat de mon domicile il y a quelques jours et parmi les vols effectués, les cambrioleurs m'ont dérobé mon décodeur TV mais pas ma Box Orange.
J'aurais donc voulu savoir comment faire pour résilier mon offre et ma facture TV puisque je ne peux plus l'utiliser ni vivre dans mon logement dans ces conditions (étant donné que l'intégralité des objets de l'appartement (tous les meubles, vêtements, électroménager, souvenirs de toute sorte du plus insignifiant ou plus onéreux) ont été dérobés) Que faire? Puis-je suspendre momentanément mon offre TV et/ou mon offre Internet tout court ? Ou bien dans le meilleur des cas me faire rembourser un boîtier TV ? Comme les factures d'acquisition se trouvaient dans un meuble également dérobé, elles ont également disparu.
Merci d'avance de votre aide dans cet instant vraiment difficile