Changement adresse Femtocell

[Duplica]

Bonjour,

J'ai commandé un boitier Femtocell il y a 10 jours environ. Suite à un déménagement, j'ai pris un abonnement livebox que j'ai fusionné avec mon ancien forfait mobile, et je pensais donc que l'adresse par défaut des 2 forfaits se synchroniserait automatiquement et donc que mon ancienne adresse n'existerait plus.

Mais je viens de me rendre compte que le boitier Femtocell a été envoyé à mon ancienne adresse.

Merci de m'indiquer comment résoudre ce probleme et recevoir le boitier à ma nouvelle adresse.

Cordialement

[Jessica_H]

Bonjour,

Afin de consulter votre dossier, merci de nous communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone concerné) svp.

Jessica_H