Changement automatique d'offre sosh mobile série limité

[toitoino]

Bonjour,

J'avais jusque maintenant un forfait mobile à 24.99€ que je payais 14.99€ grâce â une offre de bienvenue qui a été reconduite plusieurs années.

J'ai été automatiquement passé sous une offre série limité à 14.99€ qui est très similaire mais ne contient ni la Suisse, ni Andorre : des zones ou je suis amené à voyager très régulièrement. J'ai été prévenu mais je n'ai vu aucun moyen pour empecher ce changement et le site ne me laisse pas revenir en arrière car "j'ai déjà changé de forfait ce mois ci".

Avez vous des solutions pour effectuer ce changement maintenant ? J'ai besoin de me déplacer sur suisse cette semaine et je suis bien embêter de ne plus avoir le roaming.

Merci d'avance.

[stephrem85]

Bonjour @toitoino

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