Changement d'offre

[ThibaultDA]

Bonjour, 

Je souhaite  changer d'offre en passant de 19.90€ à 4.99€ non bloqué, et la page m'indique

"

Désolé,

Votre offre ne vous permet pas
d'accéder à cette page.

"

Quelle est la procédure pour changer d'offre ? 

Merci, 

Thibault 

[ziv]

Bonjour,

On ne peut changer qu'une fois par période de 1 mois. Si la souscription ou le dernier changement sont récents, il faut attendre.