Changement de forfait mobile

[Vince74]

Bonjour, 

Je suis chez Sosh depuis 2014 et aujourd'hui je souhaite passer du forfait à 19,99 à celui de 24,99. 
En plus de ne pas être éligible à l'offre (ce que je trouve dommage après plus de 5 ans d'ancienneté) je n'arrive pas à procéder à ce changement pouvez-vous m'éclairer svp. 
Je suis content des services de Sosh et j'aimerai, autant que vous, que cela perdure. 

Cordialement, Vincent. 
Bonne année!

[stephrem]

Bonjour @Vince74 

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