Changer mon offre, mes options - Déménager

Changement de forfait vers offre limité (14,99) 50 GO

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Changement de forfait vers offre limité (14,99) 50 GO

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Bonjour, je souhaite faire évoluer mon forfait 24,99euros 50 go sosh vers un le forfait offre limité à 14,99euros à 50 GO disponible jusqu'au 27 mars.

Je suis passé via la procédure normale au départ, cependant il n'est pas proposé parmis les choix de changement d'offres. je suis donc passé via la page d'accueil des forfaits pour essayer de faire changer le mien. Cependant une fois après renseigné toutes mes informations et après avoir cliquer sur continuer cela me renvoie sur la page de selection des forfaits de base. A croire qu'il n'est pas possible de changer mon forfait par celui-là. 

Comment puis-je faire le changement que je souhaite? 

dois-je d'abord résilier mon contrat?

 

En vous remerciant

1 réponse
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Bonjour,

 

On ne peut pas.

 

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-si-je-suis-%C3%A9...


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