Répondre

Changement de numéro non prit en compte

Sosheur junior
Envois : 7
Inscrit : ‎03-03-2018

Changement de numéro non prit en compte

Bonjour ça fait une semaine que j'ai demander à changer de numéro 2 fois et toujours rien pouvez vous y remédier svp?
Highlighted
Top Contributeur
Envois : 38 454
Inscrit : ‎26-11-2012

Re: Changement de numéro non prit en compte

Bonjour @Emmadesir

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur


https://assistance.sosh.fr


ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.


De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h



Client sosh pas salarié.

Webconseiller
Envois : 814
Inscrit : ‎04-10-2018

Re : Changement de numéro non prit en compte

Bonjour @Emmadesir 


Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?


Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée.


Ludivine

signature_webcc_sosh.jpg

Votre profil communautaire
Connectez-vous

La communauté Sosh évolue ! Pour conserver votre accès, enregistrez votre identifiant avant le 21/05/2019.

D’ici-là, pas de changement, continuez à utiliser vos identifiants actuels pour vous connecter.

Sujets sans réponse
Soshers du jour