Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour, j'ai reçu récemment une box avec un numéro de fixe commençant par 09 alors qu j'avais demandé un numéro commençant par 04. comment le changer ?
Bonjour @AZID,
avait tu un 04 avant ? Ou l’a tu encore ? Si oui il faut demander la portabilité de ce numéro...
Dans tout les cas il faudra contacter un conseiller sur le tchat.
Bonne journée.
Lesnox
Bonjour,
Merci pour votre réponse, comment contacter un conseiller?
Cordialement,
Voilà :
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
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