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Changement du titulaire de la ligne

Bonjour,

 

suite au décès de la personne titulaire du compte Sosh pour quatre contrats (pour quatre personnes différentes), nous souhaiterions que chacun reprenne son propre contrat à son propre nom, et résilier celui du défunt, comment cela est-il possible? 

3 réponses3

Bonjour @drewjo 

 

il faut faire une cession de ligne depuis chaque espace client de chaque numéro. 



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Merci pour votre réponse, mais comment fait-on une cessation de ligne? 

Comme dit avant il faut la faire depuis l’espace client. 



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