Changement offre mobile ou résiliation

[CHA220692]

Bonjour, j'ai actuellement un forfait sosh mobile à 19,99euros/mois pour 20GO d'internet. Je souhaiterais souscrire à l'offre correspondant au même forfait à 9,99euros/mois pendant 12 mois sans passer par le stade résilier puis me réinscrire, est ce possible ? Votre concurrent RED propose 60GO d'internet pour une offre à 15euros/mois mais j'ai toujours été chez SOSH et préfererais rester chez vous.

Merci par avance pour votre réponse

[jef7956]

Bonjour, la seule solution est de prendre un nouveau numérochez SOSH.

[MouradS · Accepted solution]

Bonjour @CHA220692 ,

Vous ne pouvez pas bénéficier de cette offre de réduction en étant déjà client Sosh.

Celle-ci est réservée aux nouvelles souscriptions.

Bonne journée,MouradS

[Mamyodile]

Je voudrais changer de forfait et le service est toujours indisponible

[Franck_]

@Mamyodile bonjour,

Rencontrez-vous également des dificultés avec MySosh ?

Franck_