Bonjour,
Je souhaite résilie uniquement la partie internet de mon forfait et conserver la partie mobile, voire même souscrire le nouveau contrat en promotion à 9,99€ les 12 premiers mois.
Via mon espace client, je ne peux pas changer d'offre, la page recharge la même page indéfiniment et si je passe par "forfaits mobiles", j'ai un message m'indiquant que mon offre me permet pas de changer.
Comment faire ?
Dans l'attente de vous lire,
Bonne journée.
