Changer d'offre pour redescendre à 5.99€/mois

[Didier063]

J'ai actuellement l'offre à 10.99€/mois, mais comme j'utilise très peu cette ligne, je souhaiterais revenir à l'offre à 5.99€. Comment faire car elle n'est pas proposée dans mes options pour changer d'offre, il est seulement possible de choisir une offre plus chère...

[rolandK]

Bonjour @Didier063

Facile, vous souscrivez une offre sans engagement et avec portabilite de votre numéro chez un autre opérateur.

Puis, quand le forfait est en place, vous demandez le RIO et souscrivez le forfait de votre choix chez Sosh avec portabilite de votre numéro.

😉

[ziv]

Bonjour,

Normalement la migration vers le forfait 5,99€ / 2h/100Mo devrait être ouverte à tous les clients. A défaut, contacter le service clients.