Changer d offre pour une offre promotionnelle

[Framboise75]

Bonjour, je souhaite beneficier de l offre à 14,99 € avec 50 ga.

Comment procéder?

[donat72]

Dans le même cas, je paie 24.99€ pour un forfait proposé à 14.99€ aujourd'hui, je vais tenter de demander le basculement vers ce forfait et si c'est refusé je change d'opérateur.

Ces pratiques son courantes mais toujours aussi aberrantes, aucun bon sens chez les décideurs..

[stephrem]

@donat72 

ce n'est pas le même forfait!!!

il y a peut être les 50go mais ça s'arrête là. 
8 go en Europe etc...

sosh ne vous basculera pas dessus. 

bye bye 👋 👋

[Liliane941]

Bonjour, je suis également dans votre situation pour le forfait mobile, et je souhaiterai également changer d offre pour la box qui est également à 14,99 e en ce moment.. 

et comme il est très difficile de joindre un conseiller, voir impossible! si ces derniers pouvaient nous recontacter.. 

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@Framboise75  a écrit :

Bonjour, je souhaite beneficier de l offre à 14,99 € avec 50 ga.

Comment procéder?

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[stephrem]

Bonjour @Liliane941 

voir les réponses données avant. 

[jeromef1]

Meme cas ici . 3 forfaits à 19,99 en plus d'un forfait orange fibre et mobile . je lache 150 euro / mois à Sosh orange depuis des années j'obtiens moins de consideration qu'un nouveau client à 15 euro / mois . Je deviendrai donc nouveau client ailleurs ... 

[stephrem]

@jeromef1 

Bye bye 👋👋