Contact avec un conseiller aujourd'hui. Voici ce qui se dégage:
"
Mon abonnement est ancien (2016) donc le site ne le gére plus....
De plus, impossible de faire de la portabilité pour les clients sosh-orange vers des nouvelles offres attractives (meme si l'on a un forfait depuis 10 ans).
"
Conclusion validé par le conseiller:
Je prends un forfait attractif chez un autre fournisseur (avec portabilité).
Et comme ils ne sont plus maintenus par le site, j'en profite pour résilier l'ensemble des mes abonnements orange-sosh.
Conclusion personel:
Au lieu de perdre du temps pour améliorer le service chez qui je suis client. Je changerai avant tout de fournisseur.
Merci pour les personnes qui ont fourni leur aide.
Pierre
ps: quelques pepites du conseiller sosh:
"Logiquement, il n y a pas de portabilité chez le même opérateur."
"En effet, ce n'est pas une question du ko de site. Réellement, votre forfait n'est plus commercialisé."
