Changer d'offre

[Nils4]

Bonjour, ça fait un moment que je me pose la question de passer à une offre supérieure mais je n'ai pas réussi à trouver les tarifs sur le site. Les tarifs affichés sont toujours ceux d'une offre """"""limitée"""""" qui est là en permanence, mais seulement accessible à ceux qui ne sont pas déjà chez Sosh. 

Je ne sais pas si c'est absent ou seulement très bien caché mais je n'ai aucune idée des offres qui me sont accessibles. Je ne sais pas s'ils sont au courant de cela chez Sosh mais c'est vraiment ridicule, normalement on devrait pouvoir trouver cela en 10 secondes maxi...

Voilà donc si queqlu'un est au courant des offres chez Sosh, j'aimerais bien savoir. 

Merci

[ziv]

Bonjour,

Si tu as un forfait 24,99€, il n'y a aucun forfait "supérieur" disponible en migration. Donc c'est pas "planqué", il est juste interdit de migrer un forfait Sosh existant sur une promo.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/News/S%C3%A9rie-Limit%C3%A9e-Sosh-100Go-%C3%A0-16-99/bc-p/2492655#M225...

[Sansaa]

Bonjour @Nils4,

J'ai pris connaissance de votre message concernant votre changement d'offre. En effet, si vous détenez déjà une formule à 24.99 euros chez Sosh, vous bénéficiez de l'offre proposant le maximum de débit comme l'indique @ziv . Toutefois, je peux vous proposer d'étudier votre contrat, il est important de faire le point sur vos besoins et de vérifier si je peux adapter votre forfait à vos attentes.

Pouvez-vous m'indiquer en message privé vos coordonnées ( nom, prénom, numéro de ligne concerné) et quels sont vos nouveaux besoins. Merci

Sansaa

[ziv]

@Sansaa  il ne faut pas confondre le débit (en Mb/s) et le quota de données (en Go)   Le maximum de débit, ça sera possible en 5G, quand Sosh le proposera